Returpolicy

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning inte är nöjd kan du begära retur inom 14 dagar från det att du mottog din beställning, enligt villkoren nedan.

Returvillkor

• Returer accepteras endast inom 14 dagar från leveransdatum.
• Du måste kontakta vår kundtjänst innan du skickar tillbaka någon vara.
• Produkter ska vara i originalskick, oanvända och med all originalförpackning intakt.
• Hygienprodukter (t.ex. badkläder, underkläder och lingeri) kan inte returneras om förpackningen har öppnats.
• Varor som uppvisar tecken på användning, skada eller ändring accepteras inte.

Returer som skickas utan föregående kontakt kommer att nekas.

Returprocess

1. Kontakta vår kundtjänst via vår kontaktsida för att initiera din retur.
2. I ditt meddelande, inkludera:
   • Ordernummer
   • Orderdatum
   • Tydliga bilder på de mottagna produkterna
   • Orsak till retur
3. Vänta på instruktioner från vårt kundtjänstteam innan du skickar tillbaka varan.

Returkostnader

• Returkostnader betalas av kunden.
• Returfrakten kostar i genomsnitt 15–20 € (beroende på din plats och fraktbolag).

Returadress:
5F, Building 4, Phase 2, Mannianghonghongija Cluster, Choujiang Set, Yiwu City,
Zhejiang Province, Yiwu, Postnummer 322100